Как проверить продавца в интернете?

Как проверить интернет-магазин перед покупкой? Памятка покупателям

Данная статья предназначена для повышения интернет-грамотности покупателей и будет служить хорошим способом не попасться на удочку недобросовестных лиц. В статье намеренно не используется слово из 9 букв на букву «м» (обозначающее лиц, недобросовестно присваивающих чужие средства), чтобы поисковики не перепутали нашу памятку с отзывами о недобросовестных продавцах.

1.Способ оплаты (не переводить на карту, никогда!)

Правило первое и главное. НИКОГДА не переводить на денежные средства на КАРТУ физического лица. Хоть по номеру карты. Хоть по номеру телефона, хоть по СБП на физическое лицо (это не относится к платежам через эквайринг). Если вас просят перевести на карту, то как минимум — продавец не платит налоги и не собирается нести ответственность перед вами в рамках законодательства РФ. И не исключено — что он вам и вовсе не собирается ничего присылать.

2. Проверка юридического лица

Это можно сделать с помощью множества сервисов в интернете. Достаточно ввести в поисковике фразу «проверить контрагента».

Ключевыми факторами служат:

— отсутствие смены учредителя или генерального директора за последние 1-2 года;

— отсутствие большого количества судебных дел.

ВАЖНО! Если у продавца на сайте указаны реквизиты юридического лица, но оплату на него произвести вам не позволяют ни коим образом — вероятно продавец не является добросовестным.

На примере нашего юридического лица ООО «РПМ-ГРУПП» можно увидеть, что на сайте во всех разделах, где необходимо, указанно именно оно и при покупке оплата будет осуществляться именно на него. При этом, при оплате через эквайринг Сбера — видно кому куда и за что платите, также получаете все необходимые документы о покупке — чек, ДКП, ПТС (если техника подлежит постановке на учет).

3. Оплата по эквайрингу

Платить по эквайрингу (вводом карты или считыванием СБП-кода) удобно и современно. Но важно не допускать разрыва между доменным именем сайта, которому вы доверяете, и источником ссылки или QR кода для оплаты. 

Примеры компрометирующих действий, которые могут насторожить:

отправка ссылки или QR кода со стороннего адреса (не связанного с доменным именем сайта):

• вы оставляете заявку на сайте
• вам присылают ссылку на платежный шлюз или QR-код на оплату с почты типа: masha_vasia@mail.ru или просто на WhatsApp / Telegram
• платежный шлюз может вести на серый онлайн-обменник, которые в итоге окажутся у недобросовестного лица.

Очевидно, что данная почта не относится к магазину и может быть использована для недобросовестных действий. Доверия заслуживает только почта на домене магазина. Наш пример: sales@rpm-store.ru . А телеграм — и вовсе может быть зарегистрирован на кого угодно и где угодно. Проверяйте источники, сверяйте адреса сайта, телефоны и реквизиты.

отправка QR кода, похожего на эквайринг — но в итоге приводящего к переводу на карту физическому лицу

Пример: вам прислали QR код на оплату с реквизитами организации. QR код выглядит достоверным, внушает доверие. Но в процессе оплаты вас перекидывает на окошко типа: перевод на имя Иван Иванович М., сумма такая-то. Тогда как в правильном платеже должны подставляться название ООО, ИП или доменное имя сайта.

Будьте бдительны! Приятных покупок 🙂